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O briefing é um elemento fundamental do planejamento, pois é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

Existem diversos modelos de briefing, mas não existe um modelo pronto, cada empresa possui o seu próprio e que melhor se adapta as suas necessidades. Existem alguns itens que são essenciais para compor um bom briefing, como o histórico da empresa, o problema, objetivos, plano de ação, o público alvo que a organização quer atingir, áreas geográficas de interesses e limitações, como prazos e custos.

No briefing ainda podem ser acrescentados os seguintes pontos:

  • Cenário atual
  • Análise do macroambiente
  • Raio-x geral do mercado
  • Síntese econômica
  • Cultura de consumo
  • Empresas competitivas
  • Análise Swot
  • Ameaças
  • Oportunidades
  • Pontos fracos e fortes
  • Diagnóstico

Exemplificando um briefing, temos abaixo alguns itens muito importantes, são eles:

  1. Objetivos do Projeto
  2. Responsáveis
  3. Contexto da empresa
  4. Prioridade
  5. Orçamento
  6. Público-Alvo: Conheça a Sua Persona
  7. Pesquise o mercado
  8. Determine o Escopo do seu Briefing
  9. Portfólio
  10. Estilos
  11. Objeções
  12. Resolução de problemas
  13. Concorrentes
  14. Prazos
  15. Preferências pessoais do cliente
  16. Informações adicionais

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